Qu'est-ce que la veille d'image  ?
C'est la recherche, le traitement et la diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements relatifs à l'image, la notoriété de l'entreprise ou d'une marque.


Cette veille consiste à surveiller :
- les rumeurs
- les mécontentements
- les retombées d’une campagne de communication
- les retombées des communiqués de presse
- les forums de discussion
- les sites d'avis de consommateurs


Cette veille permet de :
- mesurer l'impact d'une campagne de communication
- mesurer la satisfaction des clients
- mesurer la notoriété d'une marque, d'un produit


Cas Pratique - Les boycotts

Le boycott commence souvent ainsi :
Une entreprise commet un acte ou exerce des pratiques suscitant la colère de certains de ses clients. Les clients mécontents s'organisent et décident de ne plus acheter le produit ou le service proposé par cette entreprise. Ils exercent une pression commerciale sur l'entreprise afin de mettre un terme à cette pratique déplaisante.

Internet amplifie le phénomène. Les exemples sont nombreux, le plus célèbre en France est certainement la destabilisation de Danone avec le site www.jeboycottedanone.com.



Typologie des noms de domaine attaqués :

Ici "nom" peut être le nom de la société visée, le nom d'un des produits de la société visée ou le nom d'une personne physique. De même, le .com peut également être un .net ou .org

www.boycottnom.com
Ex : www.boycottadobe.com

www.nomboycott.com
Ex : www.walmartboycott.com

www.boycott-nom.com
Ex : www.boycott-bush.org

www.jeboycottenom.com
Ex : www.jeboycottedanone.com (le site n'est plus en activité) - www.jeboycotteairfrance.com - www.jeboycottemacdo.com

www.nomsucks.com
Ex : www.gapsucks.org - www.allstateinsurancesucks.com

Etc.